商品房的公摊率根据楼层不同而有所差异，具体比例在《商品房销售面积计算及公用建筑面积分摊规则》中有明确规定。7层以下的公摊率为7%-12%，7-11层的公摊率为10%-16%，而12-33层的公摊率为最高的14%-24%。对于别墅类商品房，公摊率为1%-8%。如果公摊面积超出这些标准范围，可能会影响到购房者的权益。
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关于商品房公摊面积的问题，处理方式包括：首先通过测量确认公摊面积是否准确；其次，查阅相关的法律法规和合同条款，明确公摊面积的规定；如果存在问题，可以与开发商或物业进行协商，甚至通过法律途径解决。这些处理方式的选择应根据情况的紧急程度、复杂性和个人需求进行决策。
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关于公摊系数的具体规定，可查阅《商品房销售面积计算及公用建筑面积分摊规则》。如有疑问或需要深入了解，可以咨询房产律师或专业人士。如果与物业公司或开发商存在公摊系数计算方面的争议，建议及时进行协商，必要时可通过法律途径解决。